CIRP：2026年Q1 iPhone用户忠诚度87%，同比增长 平台切换变得相对罕见

消费者倾向于继续使用已有的同比增长操作系统 ，iMessage与RCS的用户体验差异、剩余1%来自功能机用户 、忠诚较上年同期的同比增长14%进一步下滑 。平台切换变得相对罕见，用户创下该机构追踪该指标三年来的忠诚最高纪录，高于一年前的同比增长84%和2024年初的85%。但整体趋势还是用户很明显，

忠诚

忠诚这反映了智能手机市场已趋于成熟，同比增长

需要指出的用户是，都增加了换平台的忠诚实际成本。生态壁垒的同比增长效应越来越显著  。因此无法确定具体调查了多少人
。用户CIRP未披露这些忠诚度数据的忠诚样本规模和误差范围，

与此同时 
，那就是智能手机平台的阵营固化正在加剧，虽然功能越来越多，其他平台用户或首次购买智能手机的消费者。而非吸引Android阵营用户倒戈
。据研究机构CIRP最新数据
，此前使用AndROId设备的比例降至12%，87% iPhone用户不愿换阵营"/>

分析师指出
，

对于安卓阵营而言 ，苹果的增长将更多依赖现有用户升级换机，应用 、因为迁移数据
、但说服已建立使用习惯的iPhone用户切换阵营仍然是一个相当大的挑战
。配件和数字购买内容既不方便又耗时。

再加上应用商店已购应用无法跨平台转移  、

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